広告運用事例　住宅リフォーム会社様

広告配信目的

　一戸建ての屋根修理、外壁修理を検討しているユーザーの集客。

ご依頼の経緯

　他広告代理店に広告運用を任せていたが、リスティング広告の獲得単価が高く、ディスプレイ広告にいたってはまったくといっていいほど獲得につながっていなかったのでレッツアイにご相談されました。
　レッツアイが運用中のアカウントを確認したところ無駄なコストが多く、成果を大きく改善できる見通しが立ったため、レッツアイの運用に切り替えることとなりました。

課題の洗い出しと施策

リスティング広告
キーワードが部分一致中心だったため、ターゲットでない方のクリックが多く発生していました。
絞り込み部分一致・フレーズ一致を中心にしたキーワードに変更。また数百の除外キーワードの追加することで無駄コストを大きく削減しました。
また広告文も追加することでクリック率・コンバージョン率が大きく改善しました。
ディスプレイ広告
興味関心ターゲティングで予算を使っていましたがまったく問い合わせにつながっていなかったため、ひとまずディスプレイ広告はリターゲティングとサーチターゲティング広告のみに絞りました。
リターゲティングは最終訪問日によって細かく切り分けることで、ディスプレイ広告のコンバージョン単価を1/6程度に抑えることにつながりました。
ランディングページ
LPが1枚しかなかったため、訴求ごとに複数枚のLPを作成しました。ユーザーの検索キーワードに応じて適切なページを配信。また複数ページによるA/Bテストをおこない、コンバージョン率は徐々に改善しました。

配信結果


　リスティングキーワードの精査、アカウント構成の再構築、ディスプレイ広告配信のターゲティング精査などの施策により、獲得単価を約60％カットすることにつながりました。
　利益率が大きく改善したことで売上も向上し、広告費予算を増やしてさらなる獲得数増加につなげています。


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